慕思床垫售后***-慕思床垫售后服务

本文目录一览：

• 1、慕思床垫,交了定金后要退货,店铺不给退怎么办
• 2、我家的慕思床垫塌陷变形了,但是销售说塌陷的不厉害,属于正常范围,请问...
• 3、慕思床垫315曝光不合格怎么办

慕思床垫,交了定金后要退货,店铺不给退怎么办

1、投诉要及时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 要实事求是。说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相； 要求和意见要合理合法。 材料要完备。

2、如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向***提***讼。

3、如果卖家没有按照退货政策退款，建议与卖家进行沟通解决问题。可能是卖家误解了退货政策或者是货物在退回途中出现了问题。通过沟通可以了解到具体情况，从而***取相应的解决措施。

4、一般是不给退的，首先要明确交的是订金，还是定金。定金指为保证合同的履行，消费者预先向家具销售者（卖方）交纳一定数额的钱款。消费者违约时，定金不返还。

我家的慕思床垫塌陷变形了,但是销售说塌陷的不厉害,属于正常范围,请问...

1、如果用的不是很久的常见就变形了的话，那就说明常见的质量不行。还有一个可能的话就是睡在床垫的人这个重量有点超标。

2、不知道你的排骨架是什么款式的。床垫睡了一个月踏下去了。可能是排骨架配套错了。排骨架如果是直板木条。没有承托管，木条就会慢慢弯下去。床垫就跟着陷下去了。康彩加强型排骨架。

3、估计还是品质的问题，价格便宜的床垫使用的弹簧不太好，时间长了回弹失效，可以试一下更换正反面或上下方向，如果还是不行则要买新的床垫了。

4、上次就给你们说了，让你们晚上小声一点，不要闹那么大的动静，你说你带个鸡回家干嘛，去酒店不就好了么。叫再大声也没人管，非要在家里扰民。

慕思床垫315曝光不合格怎么办

首先和商家协商解决，他们都是严格按照时间来进行保修的，但是他答应你修的时候态度并不是很好，你可以打电话投诉，把你的情况和他说。

无理由退货：在商品购买后7天内，如果出现任何问题，消费者可以申请无理由退货。质量问题保修：在质保期内，如发现制造缺陷或材料问题，可享受免费维修或更换服务。

清幽雅兰荷兰品牌以厂家直营方式，去除一切中间环节，工厂价销售，通过网络平台，以最低的价格，向大众提供高质量的清幽雅兰天然乳胶寝具，让客户享受真正的实惠。

一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民***提***讼。

真正的天然乳胶床垫是可以防螨的，因为真正的乳胶里面都含有橡胶蛋白，这种材料本身就有防螨防菌的作用。乳胶床垫透气性也较好，属于比较软的一类床垫。